Promoções Ativas

Sobre as promoções que temos ativas no site:

Validade: Válido para pedidos finalizados e pagos. Após o recebimento o cupom, utilizar em até 45 dias.
Benefício: O cliente receberá 10% do valor dos produtos do seu pedido de volta, na forma de um cupom de desconto, para utilização em sua próxima compra exclusivamente no site.
Abrangência: Todas as compras realizadas e pagas gerarão o benefício de cashback, desde que cumpridas as demais regras.
Canal Válido: O benefício de cashback é válido exclusivamente para pedidos realizados e pagos diretamente no nosso site (www.colorepedrarias.com).

Base de Cálculo: O valor do cashback de 10% será calculado apenas sobre o valor pago pelos produtos. Estão excluídos da base de cálculo o valor do frete, juros, cupons de desconto utilizados na compra original e quaisquer outros serviços ou taxas.
Prazo de Envio: O cashback não será notificado no fechamento da sua compra. Você receberá o seu cupom de cashback em até 10 dias úteis após a entrega do seu pedido.
Forma de Recebimento: Você receberá a notificação do cashback exclusivamente via WhatsApp, na forma de um cupom de desconto.

Prazo para Uso: Do dia do recebimento da notificação do seu cashback (via WhatsApp), você terá 45 dias corridos para resgatar e utilizar o seu desconto.
Valor Mínimo para Ativação: Para utilizar o seu cashback, o valor da sua nova compra (total de produtos) deve ser de, no mínimo, 4x (quatro vezes) o valor do cupom de cashback, caso contrário, o cupom não será ativado.
Uso Integral: Não é possível utilizar parcialmente o valor do cashback. O valor do cupom deve ser utilizado por inteiro e de uma só vez na próxima compra desejada, dentro do período válido para ativação.
Acúmulo de Promoções: O cupom de cashback é cumulativo com outras promoções e descontos ativos no site.
Ativação: O cashback não entra automaticamente no seu cadastro. Para utilizá-lo, você deve ativar o cupom de desconto no campo específico para cupons de desconto, dentro do carrinho de compras do site.
Vencimento: Após o vencimento do prazo de 45 dias (conforme descrito nos itens anteriores), o sistema não permite a reativação da promoção. Não perca seu prazo de utilização!

Intransferibilidade: O cashback é pessoal e intransferível, não podendo ser cedido a terceiros. Ele só pode ser utilizado como desconto na sua próxima compra. Não é possível solicitar o saque (resgate em dinheiro) do cashback.
Cancelamento de Pedido: Se o seu pedido original for cancelado, o seu cashback referente ao pedido cancelado, também será cancelado.
Alterações no Pedido: Após a conclusão, não é permitida a remoção de itens que impliquem na redução do valor total original do pedido. Para adicionar itens, será necessário realizar uma nova compra e, se o pedido original ainda não tiver sido despachado, eles poderão ser enviados juntos (mediante pagamento de frete residual, se aplicável).
Devolução Parcial: Em caso de devolução ou desistência de parte dos produtos (devolução parcial), o valor do cashback gerado será recalculado com base no valor final dos produtos efetivamente mantidos pelo cliente. Qualquer mensagem anterior de cashback enviado pelo nosso sistema deve ser desconsiderado e mantido apenas a correção feita por nossa equipe através do número SAC (11) 97672-8959.
Restituição de cashback já utilizado: O uso do cashback é possível apenas 1 vez, portanto o valor do cupom de desconto (cashback) utilizado não será recuperável caso já tenha sido aplicado em algum pedido, mesmo que o pedido seja cancelado.